| 注冊/登錄 |
| 如何注冊？ |
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1、請您先登錄我們網站的首頁www.jshgzm.cn,再點擊網站左上角"免費注冊"按扭，按照實際情況認真填寫注冊信息，依照提示說明完成注冊即可 "*"為必填項。 2、注冊后，您自動處于登錄狀態，即可開始享受普通會員服務內容了。 3、注冊后，本網會發出一封注冊成功通知信到您的郵箱，內附您注冊的用戶名和密碼，及本網服務內容。 4、請注意∶請在筆記本上認真記錄好注冊的用戶名和密碼，以免忘記，便于再次登錄時使用。 |
| 注冊會員收費嗎？注冊會員有什么好處？ |
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1、注冊會員是免費的。 2、注冊會員即可成為本網普通會員，詳見普通會員服務內容。 |
| 注冊會員與非注冊會員有什么區別？ |
| 注冊會員享有普通會員服務內容，可非注冊會員沒有任何權限。 |
| 如何設置用戶名和密碼？ |
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1、會員用戶名：請選擇3～20個字符，可以是英文字母（大小寫均可）、數字，也可以英文與數字結合（1個小寫英文字母＝1個字符；1個數字＝1個字符；1個大寫英文字母＝2個字符） 友情提示： 1)建議您選擇與公司名相關的會員登錄名，方便記憶； 2)請不要輕易在會員登錄名中透露重要的個人資料，比如您的信用卡號或者您的密碼。 2、密碼不能與登錄名相同，以保證密碼安全。請選擇6～15個字符，可以是英文字母（請注意區分大小寫）、數字，也可以英文與數字結合（1個小寫英文字母＝1個字符；1個數字＝1個字符；1個大寫英文字母＝2個字符） 友情提示： 1)設置密碼時請您盡量慎重，請不要使用不安全、容易被人猜到的密碼，如1111111或aaaaaaa，以保證密碼安全； 2)一旦您認為有人知道您的密碼，請立即修改密碼。 |
| 如何輸入多個電話和分機號碼？ |
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輸入多個號碼：若要輸入多個號碼，請使用"/"、","、";"等分隔符把多個號碼隔開 輸入分機號碼：若要輸入分機號碼的話，請用"-"分隔符,例如87654321－123 |
| 個體戶如何填寫公司名？ |
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個體戶分兩種情況，一種是有字號的，一種是無字號的
有字號的情況 如果您有字號，輸入公司名稱時，請把營業執照上的公司名輸入即可 無字號的情況 如果您沒有字號，輸入的公司名可參考以下格式:張三（個體經營） |
| 注冊時為什么要填手機號碼？會扣費嗎？ |
| 填寫手機號碼是為了方便您的客戶與您聯系。本網站不會從您的手機扣除費用。 |
| 注冊時電子郵件欄目為什么設為必選項？ |
| 電子郵件是您的客戶與您聯系的一個非常重要的方式，請確保您所輸入的電子郵件地址正確無誤。如果您還沒有電子郵箱的話，建議您到搜狐或新浪、網易等門戶網站申請一個免費電子郵箱。 |
| 注冊成功后為什么沒有收到注冊成功通知？ |
| 本網是根據您注冊時填寫的郵箱地址發送注冊成功通知給您的，若您沒有收到注冊成功通知，可能注冊時填寫郵箱地址有誤。 |
| 為什么注冊信息很重要？ |
| 注冊成功后，您的注冊信息將做為客戶了解您，與您聯系的首要數據，另外通過“我的商務區”發布信息時，聯系方式會自動調用注冊信息，所以注冊信息非常重要，一定要準確無誤填寫。 |
| 如何修改注冊信息？ |
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1、點擊“我的商務區”左邊導航條中的“查看注冊信息” 2、注冊信息，是指您注冊時填寫的公司及個人信息。 3、內容修改完畢后，提交即可。 |
| 如何修改登錄密碼？ |
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1、點擊“我的商務區”左邊導航條中的“修改登錄密碼” 2、輸入原始密碼，再輸入確認新密碼 |
| 注冊后忘記密碼該怎么辦？ |
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您可以在會員登錄頁面中點擊“忘記密碼”，并按以下操作重新設置密碼： 1.填入會員登錄名； 2.填寫注冊時所用的電子郵件地址； 3.我們會馬上發一封郵件到您注冊會員時所填寫的E-mail郵箱里； 4.請到您的E-mail信箱里查收郵件。 |
| 為什么每次瀏覽網站首要任務是登錄？ |
| 只有登錄后才可以享受會員服務（普通會員、黃金會員、VIP會員），不登錄視為非注冊會員，非注冊會員沒有任何權限。 |
| 發布/查看/修改/刪除信息 |
| 如何發布公司簡介？ |
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1、點擊“我的商務區”左邊導航條中的“發布公司簡介” 2、按照實際情況認真填寫公司資料。 3、填寫公司資料時需要注意的問題。設圖重點講解。（有內容的圖）“添加產品數量”是指公司所能生產的產品數量?！爸饕a品”根據“添加產品數量”逐一填寫產品名稱。注：應將企業所能生產的產品盡量多的全部添加出來。此信息將會顯示在前臺“企業名錄”欄目公司簡介處（附圖），做為客戶搜索的關鍵字，所以您的主要產品信息添加的越多越詳細，讓潛在客戶搜索到的機率就較高?！爸饕稀笔侵腹旧a過程中所用的主要原料，最多可以添加12種，添加主要原料，方便更多原料供貨商給予報價，從而可以擴大采購范圍，降低采購成本。設圖說明（有內容的圖）“您的會員信息（以下列出的內容是您在注冊時填寫的信息!）”發布公司簡介時，可以修改注冊信息，您希望潛在客戶瀏覽公司簡介時顯示什么樣的聯系方式，就可以在這里修改成什么內容。 4、內容填寫完畢后，提交即可。公司介紹提交后，會先由編輯進行審核，審核通過后第二天會發布上網。如果急需立即審核通過，可致電網站下方的服務熱線，要求編輯人員給予立即審核。 |
| 發布公司簡介的好處？ |
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1、發布公司簡介，經過審核后，公司簡介會顯示在“企業名錄”欄目中，方便龐大的潛在客戶隨時查找到，為您贏得更多的成交機會！（附圖說明） 2、當您發布了詳細真實的公司介紹之后，客戶可以了解更多您的公司情況，贏得更多客戶信任！ 3、客戶還可以根據公司介紹，通過“在線反饋”功能隨時給予相應信息反饋。發布公司簡介，可以讓您贏得更多有價值的反饋信息。（附圖說明） |
| 如何發布產品展示？ |
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1、點擊“我的商務區”左邊導航條中的“發布產品展示” 2、按照實際情況認真填寫產品信息。 3、填寫產品信息時需要注意幾個問題。設圖重點講解。（有內容的圖）“所屬類別”：選擇您所發布產品的類別，是屬于耐火原料產品，還是屬于耐火制品，還是屬于設備產品，準確選擇產品類別，更有針對性面向潛在客戶。此類別與產品展示產品類別相對應（附圖說明）“產品名稱”是選擇項，選擇項里的內容是“發布公司簡介”時添加的主要產品，如果發布公司簡介時沒有添加所要發布的產品展示名稱，可以用“添加”功能添加，如果添加錯誤可以用“刪除”功能刪除，再“添加”。用選擇項的目的是與公司簡介主要產品形成鏈接，在查看公司簡介時，同時可以查看每種產品的詳細信息，就看像企業說明書一樣。 4、內容填寫完畢后，提交即可。產品展示提交后，會先由編輯進行審核，審核通過后第二天會發布上網。如果急需立即審核通過，可致電網站下方的服務熱線，要求編輯人員給予立即審核。 |
| 發布產品展示的好處？ |
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1、發布產品展示，與公司簡介主要產品，形成鏈接，有助于潛在客戶詳細了解每一種產品詳細情況。（附圖詳解） 2、發布產品展示，經過審核后，直接顯示在產品展示欄目中，直觀，圖片，型號，價格，產品說明，產品業績，一目了然。（附圖詳解） 3、發布產品展示不限數量，長期有效，相當于您的長期供應清單。 4、客戶可根據發布的產品展示內容，通過“在線反饋”功能隨時給予相應信息反饋。發布產品展示，可以讓您贏得更多有價值的反饋信息。（附圖說明） |
| 注如何發布產品價格？ |
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1、點擊“我的商務區”左邊導航條中的“發布產品價格” 2、按照實際情況認真填寫產品信息。 3、填寫產品信息時需要注意幾個問題。設圖重點講解。（有內容的圖）“信息標題”要求簡捷明了，讓客戶一目了然。 “信息標題”主要由三部分組成，即“企業簡稱”“產品名稱”“價格類型”。注：因此標題將顯示在首頁“價格信息”欄目中，標題字數有限，所以建議用“企業簡稱”，“產品名稱”非常重要，一定要寫準確，因為這個“產品名稱”將做為客戶搜索的關鍵字?！皟r格類型”同樣重要，說明價格類型可以保證價格準確性?！鞍l布信息數量”選擇所要發布產品價格數量，一次可發布多種產品價格信息，然后以表格形式出現。 “產品價格”企業在報價時，一定要謹慎，報有參考性的價格，并詳細注明理化指標，及價格類型。 4、 內容填寫完畢后，提交即可。產品價格提交后，會先由編輯進行審核，審核通過后第二天會發布上網。如果急需立即審核通過，可致電網站下方的服務熱線，要求編輯人員給予立即審核 |
| 發布產品價格的好處？ |
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1、發布產品價格，經過審核后，會顯示在“價格信息”欄目中，“價格信息”欄目是本網最受關注的欄目，大多采購商都比較關注產品價格信息，所以多發布產品價格，有利于面向潛在客戶的宣傳，更有利于提高成交機會。 2、發布產品價格不限數量，長期有效，相當于您的長期供應清單。 3、客戶可根據發布的產品價格信息，通過“在線反饋”功能隨時給予相應信息反饋。發布產品展示，可以讓您贏得更多有價值的反饋信息。（附圖說明） |
| 如何發布供求信息？ |
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1、點擊“我的商務區”左邊導航條中的“發布供求信息” 2、選擇“發布信息數量”。 3、選擇“信息類型”。 4、按照實際情況認真填寫產品信息。 5、內容填寫完畢后，提交即可。 |
| 發布供求信息的好處？ |
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1、發布供求信息后，可直接顯示在網站首頁“供應信息”或“采購信息”欄目中，讓潛在客戶或原料供應商第一時間查找到。 2、發布供求信息不限數量，長期有效，相當于您的長期供求清單。 3、客戶可根據發布的供求信息內容，通過“在線反饋”功能隨時給予相應信息反饋。經常發布供求信息，可以讓您贏得更多有價值的反饋信息。（附圖說明） |
| 如何發布企業新聞？ |
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1、點擊“我的商務區”左邊導航條中的“發布企業新聞” 2、選擇“新聞主欄目”，是指將您所發布的企業新聞顯示在網站哪個欄目中。 3、按照實際情況認真填寫企業新聞信息。 4、內容填寫完畢后，提交即可。企業新聞信息提交后，會先由編輯進行審核，審核通過后第二天會發布上網。如果急需立即審核通過，可致電網站下方的服務熱線，要求編輯人員給予立即審核。 |
| 發布企業新聞的好處？ |
| 發布企業新聞，可讓您企業信息顯示在本網首頁面，讓更多業內人士了解貴公司最新動態信息。 |
| 如何發布招聘信息？ |
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1、點擊“我的商務區”左邊導航條中的“發布招聘信息” 2、按照企業招聘崗位人員要求填寫相應資料。 3、內容填寫完畢后，提交即可。 4、如需對已發布的信息進行修改，點擊標題左邊的“管理招聘信息”修改功能即可。 |
| 發布招聘信息的好處？ |
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1、發布招聘信息，會直接顯示在“人才供求”欄目。 2、“人才供求”欄目已與各大高校合作，每天擁有大量的專業應聘畢業生在這里發布個人求職，查看企業招聘信息。 |
| 如何查看個人求職？ |
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1、點擊“我的商務區”左邊導航條中的“查看求職信息” 2、查看“已收到的應聘意向”，點擊查看應聘人員個人基本信息。 3、根據個人基本信息，決定是否發出“發出招聘意向” 4、“發出招聘意向”的個人會顯示在“已發出的招聘意向”里。 |
| 如何讓自己發布的信息排在最前？ |
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1、按時間排列：經常更新自己發布的信息。 2、按會員類型排列：VIP會員發布信息排在最前，其次是黃金會員發布的信息，最后普通會員發布的信息。 |
| 新發布的信息何時在網站上顯示？ |
| 發布信息提交后，會先由編輯進行審核，審核通過后第二天會發布上網。如果急需立即審核通過，可致電網站下方的服務熱線，要求編輯人員給予立即審核。 |
| 如何使用“重發”功能？ |
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使用“重發”功能可以將原來已經發布過而又不需要做任何修改的信息再次發布上網，直接更新、替換網上已有的信息，網上不會出現內容重復的信息。 操作步驟如下： 1.登錄“我的商務區” 2.選擇左邊“發布供求信息”，點擊“瀏覽供求信息” 3.進入“瀏覽供求信息”頁面，找到您要重新發布的信息，直接點擊該信息后的“重發”按鈕即可。 |
| 使用"重發"功能是否是發布重復信息嗎？ |
| 使用“重發”功能是將您原來已經發布過而又不需要做任何修改的信息，再次發布上網，直接更新、替換網上已有的信息，網上不會出現內容重復的信息。"重發"功能是我們為會員提供的高級功能，不屬于發布重復信息。 |
| 如何查找/修改/刪除已發布的信息？ |
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查找/修改/刪除已發布信息主要針對“已發布產品展示”“已發布產品供求”“已發布產品價格”“已發布企業新聞”“已發布招聘信息”幾項內容，因為只有這幾項是不限數量，可以多條發布。 下面舉例說明一項，其它相同。 操作步驟如下： 1.登錄“我的商務區” 2.選擇左邊“發布供求信息”，點擊“瀏覽供求信息” 3.進入“瀏覽供求信息”頁面，找到您已發布的信息,直接點擊該信息后的“修改”“刪除”按扭即可。 |
| 在線反饋 |
| 什么是“在線反饋”功能？ |
“在線反饋”功能是本網特有的業務洽談工具，您可以通過此功能隨時給潛在客戶、原料供應商發出報價單和詢價單。“在線反饋”功能特有的在線 和非在線 狀態標識，用來區別客戶在線狀態。
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| 如何使用在線反饋？ |
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1、發出在線反饋：查找到您所要尋找的潛在客戶或原料供應商，在客戶聯系方式處有一個“在線反饋”按扭，點擊此按扭，描述您的內容即可。特別注意：如果您是本網注冊會員，建議登錄后使用此功能，會更加方便快捷，而不必每次都重復輸入聯系方式。另外以登錄狀態發出反饋信息，客戶可以知道您現地處于登錄狀態，以便給予及時回復！ 2、查看在線反饋：只有本網注冊會員有權查看在線反饋，用您注冊的用戶名和密碼登錄，點擊導航欄“我的商務區”“我的反饋信息”即可查看到最新反饋。點擊具體內容，還可以查看發信單位的詳細資料，并且擁有回復功能。注：如果您處理登錄狀態，那么每次有新的反饋信息時，就會在網站右下角彈出一個小窗口，提示有新的反饋。 |
| 使用在線反饋的意義？ |
| 使用“在線反饋”功能，非常方便，可以讓您輕松的與業內客戶進行交流，省去的長途話費，避免貿然打擾，“在線反饋”功能為您與陌生客戶溝通開辟了綠色通道。 |
| 如何取得更多更價值的信息反饋？ |
| 成為本網注冊會員，發布信息后，潛在客戶或原料供應商可通過“在線反饋”功能給予相應信息反饋，每次登錄可通過本功能隨時查看最新反饋信息。如想獲得更多更有價值的信息反饋，建議經常登錄本網發布信息，給您的潛在客戶或原料供貨商發反饋信息，這樣才能引起對方重視，獲得更多信息反饋。 |
| 會員服務 |
| 本網站提供哪些會員服務？ |
| 本網站提供三種類型會員服務：1)普通會員服務 2)黃金會員服務 3)VIP會員服務 |
| 普通會員享有哪些服務？ |
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普通會員享有以下服務：
★免費查看“企業名錄”欄目信息 ★免費查看“產品展示”欄目信息 ★免費查看“熱點搜索”欄目信息 ★免費查看“供應信息”欄目信息 ★免費查看“供應專版”欄目信息 ★免費查看“人才供求”欄目信息 ★免費查看“經營之道”欄目信息 ★免費查看“實用知識”欄目信息 ★免費使用“耐材詞典”欄目信息 ★免費使用“專家在線”欄目信息 ★免費查看導航其它欄目部分信息 ★免費發布公司簡介 ★免費發布產品展示 ★免費發布產品價格 ★免費發布供求信息 ★免費發布企業新聞 ★免費發布企業招聘 ★免費查看個人求職 ★免費查看信息反饋 ★免費使用“在線反饋”功能交流 ★免費發布報價單 ★免費發布詢價單 |
| 黃金會員享有哪些服務？ |
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黃金會員享有以下服務： ★享有獨立的自注冊之日起有效的用戶名和密碼。（自己注冊定義并可修改） ★享有瀏覽信息服務：可以瀏覽耐材之窗網提供的大部分有價值信息，VIP會員可以瀏覽所以信息。 ★享有發布信息服務：可自主發布各類企業信息（條數不限，功能集成在“我的商務區”）。 ★享有采購專版服務：原料供應商可根據您的產品需求及時給予最低報價，從而擴大原料采購范圍、降低采購成本。 ★享有供應專版服務：讓您的潛在客戶及時了解您的產品信息，提高產品知名度，擴大交易量。 ★享有資料查詢服務：可通過“技術資料庫”查找國內外最新技術論文、專利信息、國家標準等。 ★享有超值增送服務：每月可定期收到《耐材之窗》月刊雜志，真正實現網絡媒體與紙體的完美融合。 |
| VIP會員享有哪些服務？ |
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VIP會員享有以下服務： ★VIP會員享有黃金會員享有的所有服務。 ★VIP會員享有瀏覽網站所有信息服務。 ★VIP會員發布的信息排在各個欄目信息之首。 ★VIP會員享有“VIP”紅字特別推薦標識，能夠優先被潛在客戶關注。 ★VIP會員享有如下信息獨享服務 ◆“招標項目信息”欄目中最有價值的招標項目信息，VIP會員享有優先瀏覽權。 ◆“采購信息”欄目中最有價值的采購信息，VIP會員享有優先瀏覽權。 ◆“市場行情”欄目中產品價格走勢圖或市場綜述，VIP會員享有優先瀏覽權。 ◆“統計資料”欄目中產品生產廠家匯總表，只有VIP會員才有權瀏覽。 ◆“統計資料”欄目中下游企業采購部匯總表，只有VIP會員才有權瀏覽。 ★VIP會員享有如下特別資訊服務 ◆輔助原料采購（提供“原料市場調查報告”） ◇根據企業生產所用原材料，提供優秀產品供貨商最新市場參考報價。（1個月為一周期，一次調查數量不超于10家） ◇企業還可隨時單個查找某種原材料產品其它供貨商最新報價信息。 ◇待第二次提供報告時，針對市場變化較大的產品，配有原材料市場變化分析報告。 ◇每年年底或年初，如企業有需要可輔助企業召開招標采購會。 ◆輔助生產經營 ◇根據企業需求，定期提供某種產品的國內外最新技術信息、專利信息、國家標準等技術資料。（此服務為附加服務，具體服務內容和細節不做硬性規定） ◇在“專家在線”欄目中提出問題，專家給予優先回復。 ◇輔助企業加強與高校合作，增強與科研人員聯系。 ◇輔助企業進行選購生產設備。 ◆輔助產品銷售 ◇針對本公司產品做專業下游市場調查（僅限國內市場）。調查內容可包括（下游潛在客戶名稱、采購負責人、聯系方式、月采購量等）（一個月為一周期，一次調查數量不超于10家） ◇針對下游潛在客戶宣傳，可選擇《耐材之窗》月刊雜志相應廣告位，然后指定潛在客戶郵寄。郵寄時，服務專員可注明此雜志為XXX企業贈送，并配有企業銷售人員名片和企業產品說明書。（根據所選廣告位決定潛在客戶郵寄數量） ◆輔助人才招聘 ◇在“人才供求”欄目中發布招聘信息顯示在最前。 ◇將企業招聘信息及時傳遞到各高校就業中心，及相關專業人員。 ◇將最好的求職應聘人員及時推薦給企業。 ★VIP會員專門配有服務專員。 ◆服務專員可將企業的供應、采購、技術需求、人才招聘等信息通過語言傳達給更多客戶。 ◆服務專員可及時為企業解答網站使用過程中的問題。 |
| 如用搜索？ |
| 本網搜索功能強大，在首頁左面有“熱點搜索”，首上方有“站內信息搜索”“企業產品搜索”，在每一欄目左上角有各欄目的“信息搜索”。 |
| 怎樣開通試用? 試用時間多長？ |
| 請與我們客服服務熱線聯系,確認您的注冊信息后,可為您開通試用服務，一般試用時間為5天，如果您有特殊需求可以與相應服務人員取得聯系。 |
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為什么黃金會員設有驗證碼？ 有了用戶名和密碼，為什么瀏覽信息時還提示我沒有權限？ |
| 本網分為三種會員級別，分別是普通會員、黃金會員、VIP會員，其中VIP會員權限最高能瀏覽網站上提供的所有信息，有一部分重要信息，普通會員，黃金會員是無權限瀏覽的。請聯系我們的業務人員或客戶服務熱線，以便您能及時得到想要的服務。 |
| 還沒有登錄成功，為什么提示用戶已登錄？ |
| VIP會員帳號只支持單一IP使用，如果其他人在使用此帳號，您就無法登錄。如在您不知情情況下其他人使用您的帳號進行登錄，那么請您與我們的客戶服務中心聯系。 |
| 為什么一定要正常退出？ |
| 非正常退出頁面（例如：直接關閉窗口，或死機、停電等），那么在短時間內您將無法登錄，您只要關閉所有窗口等待十五分鐘即可以再次登錄。正常退出應該是點擊頁面上方"登出"鍵進行退出。 |
| 如何形成“我的網站”？ |
| 加盟成為本網黃金會員后，將根據企業發布的信息自動形成“我的網站”，此網站可通過“我的商務區”隨時更新，操作簡易。（我的網站樣列：http://www.jshgzm.cn/Store/index?cid=143） |
| 如何加盟？ |
| 注點擊網站右上角“入網指南” |
| 如何匯款？ |
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您可以選擇以下方式給我們匯款： 帳戶：唐山銀耐聯電子商務有限公司 開戶銀行：中信銀行唐山開發區支行 賬號：8111801013700314454 行號：302124023584 |
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